to read complaints and reviews, or file yours.Altüst Takım İadesi Ücreti 1.632 TL Derhal Ödenmeli
958GF9585H sipariş numarasıyla Kübra Söylemez Butik’ten 1.632 TL tutarında bir altüst takım satın aldım. Ürün 2 gün içinde teslim edildi ancak beden uymadığı için ürünü hemen iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ve firmanın bilgilendirmesinde iade paketimin 18 Mayıs’ta kendilerine ulaştığı belirtildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden durumu sorduğumda, iademin muhasebe birimine iletildiği söylendi. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise bir karışıklık olduğunu ve iademin iletilmediğini ifade ettiler. Buna rağmen üzerinden tekrar zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve her seferinde süreç erteleniyor.
18 Mayıs’ta ellerine ulaşan ürünümün 1.632 TL’lik ücret iadesinin, daha fazla gecikme olmadan en kısa süre içerisinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
