Kullanılmamış Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücretim Geri Ödenmedi

30 Ekim’de Kubilay Doğan Motor’dan Yamaha ybr tesisat kablosu satın aldım. Ürün 5 gün önce Eskişehir Seyitgazi Kırka PTT şubesine teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini açmadan iade etmek istedim. İade talebimi WhatsApp ve telefon yoluyla ilettim. Başta “alırız” denildi ancak daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem kabul edilmedi. Fatura numaram: 769QL6296B. Ürün için 1100 TL, kargo için ise 200 TL olmak üzere toplamda 1300 TL ödeme yaptım.

Kullanılmamış ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.