to read complaints and reviews, or file yours.Kuba 50 CC Motorumun Sürekli Marş Ve Akü Arızası, Garanti Kapsamında Çözülmüyor
Temmuz 2025’te İzmir Menemen’deki Motorcu S*******’dan Kuba 50 CC motor satın aldım. Motoru aldıktan bir hafta sonra, akü veya marş arızası nedeniyle kontak ile çalışmamaya başladı. Sorunu bildirdiğimde, önce “getir bakarız” denildi, ardından rodaj süresinin bitmesini bekledim ve ilk bakımda (500 km sonrası) motorun tamir edildiği söylendi. Ancak bir gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi ve sorun ilk günden bu yana devam ediyor.
Tekrar servise başvurduğumda, tarafıma ücret talep edilebileceği belirtildi ve hatanın benden kaynaklandığı, akünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Motorumun garanti kapsamında olmasına rağmen, bu yaklaşım ve sorunun giderilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca bakım için 1000 TL ödeme yaptım, buna rağmen hala motoru ayakla çalıştırmak zorunda kalıyorum.
Motorun sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini veya yasal haklarım çerçevesinde iade/değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti veya yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Kimse Kuba markasına yaklaşmasın benden demesi garantiyle ilgili hiçbir şey yapmıyorlar her arızayı kullanıcı hatası deyip garanti kapsamına almıyorlar göstergem su almaya başladı garanti dışı dediler kumanda haftada bir kendi kendine pil bitiriyor garanti dışı diyorlar. Bu arada motor hasarsız çiziksiz kazasız bir motor 4 adet toplamda motor aldım bu markadan ama tövbeler tövebesi