to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Kuba New Light 125 Pro model scooter motor aldım. Motor 700 km'de iken ve yaklaşık 1.5 aylıkken motorun aküsü arıza verdi ve marş basmadı. 17.09.2024 tarihinde motoru yetkili servise götürdüm ve akünün arızalı olduğunu ve garanti kapsamında üretici firmadan talepte bulunduğunu bildirdi. Bugün yani 20.09.2024 tarihinde üretici firma aküyü garanti kapsamında değerlendirmediğini ve bu kapsamda herhangi bir işlem yapamayacaklarını yetkili servise bildirmesi üzerine şahsen Kuba Motor müşteri hizmetlerini aradım ve akümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Bana aküyü garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler. 25.07.2024 tarihinde alınan ve 700 km'de olan bir motorun aküsü nasıl garanti kapsamında değerlendirilmez? Bu motor 1.5 aylık bir motor ki üzerinde gelen akü bile Çin'den alınmış bir akü. Çin'den gelen bir akünün bile Türkiye'ye girişi ve fabrikada kullanılmaya başlaması yaklaşık 6 aylık bir süreye tekabül etmektedir. Ben 1.5 aydır kullandığım ve 700 km'de olan motorumun aküsünün garanti kapsamında değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sosyal mecrada yaptığım araştırmalarda bu motorların genelinde akü problemli olduğu paylaşımları yapılmıştır. Şanslı olanların aküleri garanti kapsamında değiştirilmiş, şanslı olmayanlar maalesef kendi imkanları ile değiştirmişler. Arızalı akümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Kuba Motor, satmış olduğun ürünün arkasında dur. Bu 1 yıllık motor değil, 1.5 aylık bir motor. Üretici firma talep ederse motorumun mevcut km görseline de bakabilirler. Yaklaşık olarak 10 gündür motoru ayak pedalından çalıştırarak kullanıyorum.
Kuba Brıllıant 50 Pro'yu 16 Kasım 2024'te sıfır aldım. İki ay sonra sabahları marş basmadı, akü bitti uyarısı verdi. Servisine götürdüm, aküyü şarj etmişler. 10 gün sürdü, ancak 10 gün sonra yine motoru çalıştıramadım, akü bitmiş. Servise tekrar götürdüm ve akünün garanti kapsamı dışında olduğunu öğ...
21.05.2025 tarihinde Coşkun Makine Motor firmasından Kuba Brillant markalı bir motor aldım. İlk servis bakımımı, garanti kapsamı dışına çıkmasın diye bağlı bulunduğu Ege Motor firmasında yaptırdım. Motorum şu an 900 km'de ve aküden kaynaklı bir arıza oluştu, motorum çalışmıyor. Yetkili servis ve müş...
2025 model Kuba Grace 50 motosikletimi yaklaşık 6 ay önce aldım. Son 2 aydır her gün akü sorunu yaşıyorum ve motorum çalışmıyor. Akü problemi nedeniyle motosikleti kullanamıyorum. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda akü değişimi gerektiğini, ancak bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi...
30/04/2025 tarihinde Kuba Grace 50 modeli bir motosiklet aldım. Aktif olarak kullanmama rağmen akü arızası verdi. 400 km yol yaptım ve bu süre zarfında şehir içinde kullandım. Akünün garanti kapsamında olmadığını yetkili servise gittiğimde öğrendim. Bu dönemde insanların heveslerini ve paralarını bö...
08.2024 tarihinde aldığım Küba space50 max marka motorumun aldığım günden beri motoru çalıştırmak zorluk çekiyorum. 1 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye 1 ay sonra götürdüm götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesin...
Yorumlar