Kuba Promax 570: Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Kuba Promax 570 model motosikletimde yaklaşık 1 yıl boyunca sürekli olarak radyatör arızası yaşadım. Araç sık sık tetikleme yapıyor ve boğuluyordu. Bu süreçte motosikletim benden çok serviste kaldı. Gaziantep’teki Kuba yetkili servislerinde defalarca çözüm aradım, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir sonuç elde edemedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu sorunlar garanti süresi içinde yaşandı ve herhangi bir ücret ödemedim. Ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle motosikletimi satmak zorunda kaldım. Her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşmak ve servislerin yetersizliği sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Kuba’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.