to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuba Novax 200 model motorumu Manisa Soma’daki bayiden satın aldım. Motorumun garantisi devam ediyor ve henüz 2. Ayında, toplamda 1000 km’de. Ancak 97. Kilometresinden beri sorunlar yaşıyorum. Motorun geldiği haftadan beri alt sehpası kırık, arka freninden sürekli patır patır ses geliyor ve egzozundan da her kullanımda çatırtı sesi geliyor.
Sorunlarımı çözmek için ilk olarak aldığım dükkana başvurdum, beni servise yönlendirdiler. Servis, gerekli parçaları Kuba’dan talep ettiğini söyledi. Haftalardır her hafta 2-3 kez servise gidip parçamın gelip gelmediğini sordum, ancak her seferinde parça gelmediği yanıtını aldım. Son olarak tekrar aldığım yere gittim, onlar da Kuba sorumlularını aradıklarını belirttiler. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat temsilciye bağlanamadım.
Arka fren sorununun ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. Bu parçaların acilen, garanti kapsamında gönderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: SHA2025000001690. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kuba Novax 200 marka motor aldım, 5000Km olmadan sorunlar başladı, garanti kapsamında (Üst kapak, Sibop takımı) parça siparişi yapıldı. 14.03.2025 tarihinde servis parça istedi fakat fabrika hala parça gönderemedi. Motosikleti arızalardan dolayı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Fabrikayı aradığımda ...
Manisa Yunusemre Durak Motor Servisi'nde; LLPB21010P3B17851 şasi numaralı Kuba motosikletime 3 Haziran'da 1.250 TL ücret karşılığında 2.000 bakımı yapıldı. Bakım sonrası, 9 gün sonra, 13 Haziran'da motor çok sesli çalışmaya başladı. Şikayetimle servise gittim. Motorumun kayışı 450 TL ücret karşılığı...
15/04/24 tarihinde Kuba Novax 200 yetkili bayiden motorumu aldım. Aldığım ilk günden beri servisten çıkamadım. Arka disk sesi, gidon sallanması, sele titremesi, km saati, normal dışı yakıt tüketimi gibi farklı sorunlarla karşılaştım. Daha 1 ay olmadan günlük kullanımda egzoz demiri kırıldı. Yetili s...
2024 Temmuz ayında aldığım Kuba Novax 200 modelinden beri pişmanım. Aldığım günden beri motordan ses geliyor. Ön ABS fren devreye girmiyor, ayrıca koruma demirleri paslı geldi. Aldıktan iki gün sonra motoru aldığım yere götürdüm ki ayrıca yetkili servisleri de kendileridir. Sesin fren kaliperinden g...
Şırnak Silopi'de Kuba bayisinden Kuba Novax 202 motor aldık. Ancak motor daha 2 bin kilometrede ve 2 aylık olmasına rağmen, dış görünüşüne aldanarak aldığım scooterın kırılmadık yeri kalmadı. Arka fren merkezindeki ses için iki kere servise gittim, ancak sorunu çözemediler. Motosikletin arıza lambas...
Yorumlar