to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde, 9 ay önce aldığım ve sadece 702 km kullandığım Kuba Optimus Max model motosikletimin jantı aniden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Motosikleti Hatay Samandağ Barutçular Kuba Motor Bayii’nden almıştım. Bayiye başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamına alınmadı ve herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı. Jantı kendi paramla almak istedim, ancak piyasada parça bulunmadığı gibi sipariş için 2500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemedim çünkü ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede bu şekilde arızalanması kabul edilemez.
Ayağımda sakatlık olduğu için motosiklet benim için çok önemliydi; ancak bu sorun nedeniyle günlerdir evden çıkamıyorum ve mağduriyetim daha da arttı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle buradan çözüm arıyorum.
Jantın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2024 model Küba Optimus Max motosikletimin arka jantı iki kez kırıldı. İlk kırılmanın tarihini net hatırlamıyorum, ancak en son 8 Eylül 2025 tarihinde aynı şekilde, motosikletle dönerken arka jant tekrar kırıldı. Her iki seferde de jantı kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaş...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kırklareli Merkez ilçesinde Kuba Motor yetkili satıcısından 1 adet Kuba Optimus Max 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Almadan önce yedek parça ve servis ağını diğer markalarla karşılaştırarak bu markayı tercih ettim. Bu süre içerisinde arka tekerleklerin jantları 2 def...
Kuba Optimus Max 3 tekerlekli elektrikli motor aldık. Yaklaşık 1.5 ay önce jantı komple kırıldı, teker yerinden çıktı. Aldığımız yeri aradık, firma bize garantinin onaylandığını söyledi. 15 gün oldu, hâlâ ses yok. Genel merkezi arıyoruz, 'Aldığınız yer bizimle iletişime geçsin.' deyip başından atıyo...
30/04/2024 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Dört Mevsim Mobilya'dan Kuba'nın Optimus Max marka, LW5FWD104R2A00630 şasi numaralı elektrikli üç tekerlekli motorunu aldım. 28/11/2024 tarihinde, bozuk olmayan asfalt bir yolda seyir halindeyken arka teker jantlarından bir tanesi dağıldı. Eşim ve engelli...
Ekim ayında Kuba optimus max elektrikli 3 tekerli bisiklet aldım. Ürünün 7 ayında arka amortisörü patladı. Yetkili servise götürdüğümde amortisörlerin garantisinin altı ay olduğunu ve altı ayı dolduğu için ücretli tamirat yapılacağı söylendi. 15-30 gün arasında sorunun çözüleceğini servis tarafından...
Yorumlar