Kuba Optimus Max Bisiklette Garanti Süresi Ve Yedek Parça Sorunu

Ekim ayında Kuba optimus max elektrikli 3 tekerli bisiklet aldım. Ürünün 7 ayında arka amortisörü patladı. Yetkili servise götürdüğümde amortisörlerin garantisinin altı ay olduğunu ve altı ayı dolduğu için ücretli tamirat yapılacağı söylendi. 15-30 gün arasında sorunun çözüleceğini servis tarafından beyan edildi. Yedek parça siparişi verildi. Aradan 45-50 geçmesine rağmen yedek parça bir türlü gelmedi. 77 bin lira verdiğimiz ürün 50 gündür ilgisizlik ve ihmal yüzünden çürüyor. Başka bir yerden de yedek parça temin edilmediği için mağdurum. Kuba pişmanlıktır.