to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından bir tepelik ürün satın aldım. İlan görsellerinde ürünün kahverengi ve içinde hafif kızıllık tonları olduğu görünüyordu; ancak gelen ürün hem görseldekinden daha açık tonda, hem de beklediğim renkten farklıydı. Ayrıca ölçü olarak da çok büyük geldi, saça takıldığında havada duruyormuş gibi yapay ve kullanışsız bir görüntü oluşuyor.
Siparişim Trendyol’da #10769011542 numarasıyla kayıtlı. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde iade talebi oluşturdum. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla birebir görüştüm, ancak “hijyen” gerekçesiyle iade ve değişim kesin bir dille reddedildi. Denemeden kullanılma imkanı olmayan bir ürüne hijyen bahanesiyle iade reddi yapılmasını mantıksız buluyorum. Ürün fiyatı da oldukça yüksek olmasına rağmen, bu şekilde elimde kalmış oldu.
İlan görseli ve açıklamasıyla uyumlu olmayan, renk ve ölçü olarak farklı gelen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından Sznort4 koyu kahve saç örgüsü modelini 7 Eylül tarihinde, 10491000234 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle tamamen farklı bir renk tonu olduğunu ve açıklamada yeterli bilgi bulunmadığını fark ettim. Sadece paketten çıkarı...
15 Haziran’da Trendyol üzerinden Suzan Peruk’tan lastikli örgü at kuyruğu siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün siyah renkte olup olmadığını özellikle sordum ve bana siyah olduğu söylendi. Ancak gelen ürün kesinlikle siyah değildi. Bu durumu önemsemedim, tekrar alışveriş yapmayı düşündüm ve 9 Ey...
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “sentetik 8 parça çıt çıt” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10413779629). Ürün 12.08.2025’te İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında 140 derece maşa kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra...
Trendyol alışveriş sitesinden Suzan Peruk adlı firmadan peruk aldım. Gelen peruk, görseldekinden farklı renkteydi. Daha paketi açarken kıllar dökülmeye başladı. Oldukça cılız ve kalitesiz bir peruktu. İadesini istedim. Hijyen koşulları nedeniyle kabul edilmedi. Oysaki dükkanlarında satış yaparken mu...
Trendyol Suzan Peruk'dan ürün görseline bakarak ve Suzan Peruk ile teyitleşerek kızımın ödevi için peruk siparişi verdim. Ürün görselinde saç gayet sağlıklı güzel görünüyordu. Gelen saç çok çok kötü kalite, uçları yıpranmış, zayıf bir kalite. Kullanılması mümkün değil. Trendyol Müşterinin arkasında ...
Yorumlar