to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay / İzmir’de, Şerif Remzi İlköğretim Okulu karşısında bulunan Kuaför Ercan & Gülsüm’e dün öğle saatlerini biraz geçen bir zamanda gittim. Sadece belirli bölge sir ve ense alınması için 200 TL’ye anlaştık ve bu şekilde koltuğa oturdum. Sir işlemi bittikten sonra erkek çalışan geldi, enseyi almayı bıraktı ve hiçbir onayımı almadan, sanki ekstra işlem için onay vermişim gibi direkt saçımı kesmeye başladı. Defalarca dur dememe rağmen saç kesimine devam etti.
Ben sadece ense alınması için anlaştığımızı, saç kesimi istemediğimi belirttiğim halde, sanki normal bir işlemmiş gibi davranılması ve beni “fazladan ücret çıkarma” niyetiyle hareket ediliyormuş gibi hissettirmeleri son derece rahatsız ediciydi. Çıkışta anlaştığımız gibi 200 TL’yi ödedim ve kapıya yöneldiğim anda, herkesin içinde açıkça “bir daha gelme” denilerek adeta kovuldum. Bu tavır son derece onur kırıcı ve küçük düşürücüydü.
Swiss Otel’de lobby bar garsonu olarak çalışan, prosedürleri ve müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini iyi bilen biriyim. Buna rağmen orada bir müşteri gibi değil, adeta dilenci muamelesi gördüm. Olayın ardından telefonu aradığımda beyefendi açtı, konuşmakta dahi zorlandı, kendisinin de hanımefendinin bu saygısız tavrının farkında olduğunu hissettim.
Ben, Evrim olarak, yaşadığım bu olaydan beri psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim, onurumu zedeleyen bu tavrın ağırlığını hâlâ üzerimde hissediyorum. Bu saygısız, profesyonellikten uzak ve müşteriyi aşağılayan tutumun detaylıca incelenmesini, ilgili kişilerin gereken şekilde uyarılmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, kız kardeşimin önerisiyle kızımla birlikte Kuaför Göksel Kahraman adlı salona saç kesimi için gittik. Saçım kesildikten sonra, personel fön çekmeye başladığı sırada Göksel Bey karşı taraftan bağırarak 'Normal fön çekme, sadece öne şekil ver' dedi ve saçlarımı ıslak bir şekilde bıraktılar. Kız...
Saçlarımı E*** G******* Saç Sanat Merkezi’nde yaptırdım. Başta auburn istemediğimi, saçlarımı genelde atkuyruğu yaptığımı ve buna uygun doğal sarı ton istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen saçlarım çizgi çizgi, estetikten uzak ve köşe başı kuaföründe yapılmış gibi korkunç bir hale getirildi. Mem...
Saçımı mahvettiler. 25 Mayıs günü kesim için gittim. Saçlarınız ne kadar kaliteli, ne kadar sağlıklı gibi cümleleri duyarak kesim koltuğuna oturdum. Saç konusunda her kadın gibi hassasım. Saçlarımı kısaltmamasını ve kat kat saçı sevmediğimi birkaç kez söyledim. Kuaförün kafası belli ki yerinde değil...
Öncelikle bu kuaför yıllardır gittiğim ve özellikle işletmecisi yani sahibi olan beyefendinin saygılı ve seviyeli tutumları sebebiyle tercih ettiğim bir kuafördür. Yıllardır kesimimi ve saç boyamı burada yaptırırım Ancak son kesimimde istediğim gibi bir kesim olmadı, beklentimden uzak olduğu için ço...
12.02.2026 tarihinde Kızılay’daki Effor Kuaför’e sadece saç kesimi yaptırmak için gittim. Fiyat sorduğumda 500 TL olduğunu söylediler, kabul edip oturdum ve nasıl bir model istediğimi fotoğrafla gösterdim. Ancak çalışan, fotoğrafa doğru düzgün bakmadan “tamam küt yani” diyerek geçiştirdi. Hayır, fot...
Yorumlar