Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Betül
25 Temmuz 2025 03:01293

Kuad marka kadar kumaş kalitesi kötü bir firmaya denk gelmedim. Ürün, görseliyle alakalı değildi. İade ettim, ancak 1 aydır param yatmadı. Mesajlara dönüş almak çok zor. Şikayet edeceğim. Uğraşmak istiyorsanız alışveriş yapın. İnsanlar, parasıyla mağdur oluyor.

31 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için gerçekten üzgünüz. Kuad olarak her siparişin eksiksiz ve memnuniyetle tamamlanması bizim için çok önemli. İade sürecinizle ilgili gecikme yaşamış olabilirsiniz; bu durumda lütfen sipariş numaranızla birlikte, ekibimiz aynı gün içinde kontrol sağlayacaktır. Tüm iadeler, bankaların işlem sürecine bağlı olarak 14 iş günü içinde tamamlanır. Eğer bu süre geçtiyse, hesabınıza yansıması için gerekli takibi hemen yaparız. Amacımız her müşterimizin memnun ayrılmasıdır; sizi yeniden memnun edebilmek için iletişime geçmenizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luvesse Paramı Yatırmıyorlar Kargo Hakkında Bilgi Vermiyorlar!

Buket
Buket
Luvesse
28 Haziran 2024 09:352.265

Öncelikle ürünleri göründüğüyle alakası yok kumaş kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İademin onlarda olup olmadığı...

Kuad Muhatapsızlık

Nihal
31 Mayıs 2024 20:18552

Kuad official kadar kötü bir firma görmedim ürün hakkında soru soruyoruz asla cevap verilmiyor. Ürünü aldım iade hakkınd...

1 Destek

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sennur
20 Ocak 2025 16:44769

Sipariş verileceği zaman hemen dönüş yapıyorlar. İade etmek isteyince telefonlara bakmıyorlar. Mesajlara görüldü. Atıyor...

Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Merve
25 Temmuz 2025 18:23854

Aldığım ürün son derece kalitesiz bir kumaşla geldi. Ürün asla esnemiyor ve pazardan alınan ucuz elbiselere benziyor. El...

1 Destek1 Yorum
1

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep
Zeynep
Comfly
24 Aralık 2024 14:43639

Ürünlerin kalitesi çok kötü ve iade etmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Whats app destek hattı, mail, Instagram defa...

1 Destek