to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan almış olduğum krups marka kahve makineme garanti uzatımı almıştım.
Bu kapsamda ürünü tamire verdim. Ürün tamirden geldi. Fakat teslim almaya gittiğimde tamirden gelirken ürünün 1,2 parçasının kırılmış olduğunu gördüm.
Ürünü teslim etmeden geri aldılar. Aradan 1 hafta geçtikten sonra beni arayıp ürünün pert olduğunu söylediler. Yeni ürün talep edince de sadece 2500 TL 'lik hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ürünün yenisi 16.000 TL.
Ürünümü geri istediğimi söyledim. Aradan 20 gün geçti. Hala gereksin müşteri hizmetleri çağrısı dışında elimde bir şey yok.
Media Markt pert olmuş cihazımı bile bana teslim etmiyor.
23.04.2023'te almış olduğum 14,990₺ Philips 5400 marka kahve makinesi açılıp kurulumu yapıldığından beri sürekli hata veriyordu. Almış olduğum yere (Media Markt) götürdüm servise beni yönlendirdiler. Servisten 24.05.2023'te bilgi geldi. Teslim alabilirsiniz. Cihazınızı onardık yapıldı diye, fakat be...
18 Mart Salı günü Balıkesir 10 Burada AVM de bulunan Media Markt mağazasından Philips 5547-90 latte GO kahve makinesi aldım. Ürün koliden defolu çıktı kasası tam takılmamış herhangi bir müdahalede de bulunmadım. Garanti kapsamından çıkmaması için mağazaya geri götürdüm. Ürünün kasasında sorun olduğu...
07.01.2024 Media Markt'tan satın almış olduğum Krups Kahve Makinesi arızalandı. Yetkili servisle görüştükten sonra makineyi 25.11.2024 tarihinde elden teslim ettik. Bugün 20.12.2024 ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş ne bir sonuç alabiliyoruz. Ne zaman arasak "parça bekliyoruz" baha...
Media Markt'tan aldığımız kahve makinesi, satın aldıktan 9 gün sonra bozuldu. Servise verdik, 15 gün kaldıktan sonra geri geldi. Ürün yine bozuktu ve yeniden servise yönlendirdiler. Ürünü almaz olaydık, 1 aydır çözülemeyen süreçten sıkıldık. Ürün gelse de artık kullanmak istemiyoruz, güvenimiz zedel...
Media Markt İstanbul Hilltown mağazasından 2025 Ocak ayında aldığım Krups c50 kahve makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, satın aldığım günden bu yana toplamda 5 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünü ev ile mağaza arasında taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 2.000-2.500 T...
Yorumlar