to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Kron XC 100 27.5 dağ bisikletimin arka jant göbeği çatladı. Garanti kapsamında olmadığı söylendi ve merkezi olan müşteri hizmetlerinin Kocaeli'deki servisine ulaşılamıyor. Operatöre bağlanmak istediğimde ise telefon yüzüme kapatılıyor. Böyle kötü bir firma görmedim.
Ağustos 2023 tarihinde Geroni xcx50 26 Jant 21 Vites Dağ Bisikleti satın aldım. Aldığım ilk günde arabam olmadığı için servise götüremedim. Kendim kurdum. Ve ilk günde göbekten ses gelmeye başladı. Halen devam ediyor. Servisi aradığımda siz kurduğunuz için garanti kapsamından çıkmış dediler. Bu nası...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kron XC 150 marka bisiklet satın aldım. Bisikletimin pedalında ve orta göbek kısmında bir kırılma meydana geldi. Ürünü servise götürdüm ancak servis, bu durumun garanti kapsamına alınmadığını belirtti. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kron markasından ...
Kron bisiklet XC100 hidrolik diskli modelini aldık. Uşak merkezde kurulum yapıldı, ancak 2 ay toplasanız binilmedi, kış geldi. Bu sene çıkardık, oğlum binecek diye fakat arka disk fren tutmuyor. Kurulum yapan servise gittik, incelemeden 'Garanti kapsamında değil, komple değişmesi gerekiyor.' dedi. H...
09.06.2023 tarihinde Kron bisiklet yetkili satış bayiinden Kron Nomad 5.0 adlı bisiklet aldım. Kurulum ücretsiz denmesine rağmen Kocaeli Başiskele Mars Bisiklet tarafımdan 200 TL kurulum ücreti talep etti. Bu konu hakkında Kron bisiklet müşteri hizmetlerine şikayet etme girişimim oldu fakat kimse te...
Kron bisiklet servisi 10 gün önce alınan bisiklete 500 lira tamir ücreti istiyor. Vites geçişleri sorunlu garanti satana kadar müşteri hizmetleri adı var kendisi yok kaç aradım bilmiyorum. Telefonu açan yok mesaj attın cevap dönüş yapan yok Kron marka bisiklet alırken iyi düşünü biz aldandık siz ald...
Yorumlar