to read complaints and reviews, or file yours. 
Kremlin.co işletmesini bir süredir takip ettiğim ve ürünleri beğendiğim için güvenerek alışveriş yapmıştım, hata yapmışım. Bana satın aldığımdan daha ucuz bir ürün gönderdiler, üstelik aldığım üründen farklı. Siparişimi verdikten sonra yardım almak üzere, Instagram sayfalarına "müşteri hizmetleri" adı altında koydukları numaraya yazdım, 1-2 ilgilenecekmiş gibi yaptılar sonrasında cevap alamadım. Sadece paramdan olmadım, satın aldığım ürünüme de ulaşamadım. Dışarıdan görünüşüne aldanıp sipariş verirken 10 kere düşünmelisiniz. En ufak bir yardıma ihtiyacınız olsa ulaşacak kimse bulamıyorsunuz. WhatsApp ve DM den cevap vermedikleri için gönderi yorumlarına yazdım. Anında silip beni engellediler. Bir ürün iadesi veya değişimi yapmak kullanıcının en temel hakkıdır. Anlayacağınız işletme satış için her şeyi yapıyor sonrası ile kimse ilgilenmiyor. Sizin aldığınız ürünün doğru gelip gelmeyeceği meçhul maalesef. Yüksek tutarlı ürün almaktan kaçınmanızı önermekteyim, bana olduğu gibi paranıza yazık olabilir. İşlem için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Merhaba, Kremlin.co adlı satıcıdan alışveriş yaptım ancak çok ciddi problemler yaşadım ve mağdur oldum. İlk olarak, sipariş ettiğim ürün belirtilen teslimat süresinden çok daha geç kargoya verildi. Kargo süreci hakkında bilgi almak için defalarca mesaj attım fakat ya hiç yanıt alamadım. Ürün sonu...
Kremlin.co Instagram sayfasından Shopier üzerinden alışveriş yaptım. 10 günü geçti, ne ürünüm geldi ne de mesajlarıma cevap veriyorlar. Ayrıca iademi de yapmıyorlar. Bir de beni engellediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
9 Haziran 2025’te Kremlin.co adlı Instagram sayfasından ürün siparişi verdim. 13 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi ancak ürünlerden biri yanlış gönderilmişti. Aynı gün (13 Haziran) iletişime geçtim. İlk mesajıma yanıt verilmedi, tekrar yazdım ama ancak 16 Haziran’da sadece otomatik bir mesajla...
Kremlin.co'nun Instagram hesabı üzerinden gözlük, bileklik ve kolye siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış gözlük gönderildi, 1 hafta sonra zorla bir değişim kodu verildi ve değişim yapmam istendi. Ayrıca değişim için ekstra 150₺ kargo ücreti ödedim. Değişim yaptığım ürün ise ancak 2 hafta sonra el...
Kremlin.co mağazasından 17 Ocak çarşamba günü sipariş verdim. Siparişim 19 Ocak cuma elimdeydi. 41.5 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı, sol ayak 42 ve sağ ayak 41 numara olarak geldi. Mesaj attım ve değişim istediğimi söyledim. Bir tanesini yanlış gönderseler belki gözden kaçmıştır diyeceğim a...
Yorumlar