Kremlin Outlet Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

Gonca · 2025-10-24T14:37:29+03:00

Kremlin.co üzerinden 20.10.2025 tarihinde toplamda 4 ayakkabı, 1 gözlük ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 708472999. Ürünler dün (23.10.2025) Ankara Mamak adresime teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin hiçbiri gönderilmedi, tamamen alakasız ve yanlış ürünler geldi. Üstelik bu durum daha önceki siparişlerimde de yaşandı ve her seferinde iletişim sorunları oldu. Ürünlerin elime ulaşmasından bu yana iki gündür Kremlin.co ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi Shopier üzerinden kredi kartı ile ödedim ve tarafıma herhangi bir fatura veya belge de iletilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak artık bu durumun son bulmasını istiyorum. 21.364 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gonca

Şikayetlerim sonucunda bana verdikleri cevaplar bunlar. Stoğu olmayan ürünlerle değişim önerdiler. Ben bu kadar saygısız bir firma görmedim. İade her yerde olmak zorunda. Bu tüketicinin hakkı herkesi saf zannediyorlar ama maalesef fenomenlere reklamla güvenilirlik kazanılmıyor. Biraz da gerçeklere bakalım.

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Engellendim

Nurhayat

Kremlin Outlet

1.162

06.09.2025 tarihinde Instagram’daki Kremlin.co sayfasından Shopier aracılığıyla 2 ayakkabı ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş toplamı 5.247 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla yaptım, işlemim onaylandı. Sipariş numaram: 988385833. Teslimat adresim Zonguldak’taydı. Siparişimin üzerinden 3 gün...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-3.jpg

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-engellendim-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor Ve Fatura Verilmedi

Yağmur

Kremlin Outlet

1.565

11 Ağustos 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance 9060 ALL back model ayakkabı siparişi verdim. 13 Ağustos da ürünü teslim aldım. (Sipariş No: 893104093). Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü tesl...

2 Destek

1 Yorum

D. O. L. A. N. D. I. R. I. C. I Kremlin.co Alışverişi

İlayda

Kremlin Outlet

5.423

15.11.2023 tarihinde bir Instagram butiği olan @kremlin.co adresinden Shopier aracılığı ile toplamda 4.575₺ tutarında ayakkabı ve çanta alışverişi yaptım. Sipariş numaram #298854463. Ürünler Yurtiçi Kargo firması ile 24.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim ürünlerin birçoğu yanlış ...

D. O. L. A. N. D. I. R. I. C. I Kremlin.co Alışverişi

Ayakkabı Değişimi Ve Ücret İadesi Taleplerime Kremlin.co Tarafından Yanıt Verilmiyor

Şeyma

Kremlin Outlet

2.262

15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co mağazasından New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kendi numaramı seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde ürünü değişim için DHL Kargo ile gönderdim ve 18.10.2025’te ürünün firm...

ayakkabi-degisimi-ve-ucret-iadesi-taleplerime-kremlinco-tarafindan-yanit-verilmiyor-3.jpg

3 Yorum

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İlayda

Kremlin Outlet

1.163

08.05.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co 'dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ayakkabılardan birinin numarası 40 olmasına rağmen bana gelen ayakkabının numarası 41.5. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama...

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

3 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Engellendim

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor Ve Fatura Verilmedi

D. O. L. A. N. D. I. R. I. C. I Kremlin.co Alışverişi

Ayakkabı Değişimi Ve Ücret İadesi Taleplerime Kremlin.co Tarafından Yanıt Verilmiyor

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Öne Çıkan Konular