to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Kremlin_co Mağazasından Alınan Ayakkabılar Bir Haftadır Kargolanmadı
Shopier üzerinden Kremlin_co isimli mağazadan 7 gün önce üç çift ayakkabı siparişi verdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Siparişlerim ekranında hiçbir hareket yok ve kargolama süreciyle ilgili tek bir bilgilendirme bile yapılmadı. Sipariş numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmıyorum, ancak firma isterse kendilerine iletebilirim.
Mağaza ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, buna rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yok sayıldı. Ücretini peşin ödediğim ürünler için bu kadar ilgisizlik, ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk kesinlikle kabul edilemez; resmen müşteriyi oyalayıp mağdur eden bir tutum sergileniyor.
Shopier’de Kremlin_co mağazasından verdiğim üç çift ayakkabının derhal ve gecikmeye bahane üretilmeden kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin de açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu sorumsuzluğun resmi olarak kayıt altına alınması için tüm yasal ve idari haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Sabah tarafıma dönüş yapıldı siparişimin bir ürününün numarası kalmamış isterseniz farklı numara ya da başka ürün secin dediler. Ücret iadesini istedim ürünler elime ulaştıktan sonra iade için işlem sağlayacağız dediler. Yemin ederim baştan aşağıya fiyasko 0 memnuniyet pişmanlık hat safhada. Bir daha sayfaya girmek değil tuşlama dahi yapmam o sayfayı. Mesajlara cevap desen zaten yok üslup çok yanlış. Tamamen pişmanlık başka hiçbir şey değil asla ve asla düşmanıma dahi tavsi ye etmiyorum
En son dün kargoya verileceği söylenen ürünlerim bugün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. İşlerine gelmediği için WP mesajlarına da cevap vermiyorlar sadece yaptıkları şey görüldü atmam tamamen reza let bir firma
27 Kasım'da vermiş olduğum sipariş 08 Aralık olmasına rağmen henüz kargoya verilmedi. 3 gündür bugün kargoya verilecek diye diye oyalanıyorum. Instagram'dan ya da WP den ulaşmak zaten dünyanın en zor şeyi. 12 günlük sipariş süresinde maksimum 3-4 kelime onlardan alabilmişimdir ve aldığım cevaplar o kadar kaba ve firmaya yakışmayan cevaplar ki şaşırıyorum bazen ama en çok da böyle bir firmanın bu denli amatörce işletilmesine şaşırıyorum ve galiba böyle giderse ürünler kargoya dahi verilmeyecek.
