to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden Kremlin.co adlı satıcıdan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk hafta önce teslim aldım ve ayağıma küçük geldiği için değişim yapmak istiyorum. Ancak, Kremlin.co ile iletişim kurmak mümkün olmuyor; WhatsApp, DM ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Sipariş numaram: 740853018. Üründe herhangi bir kusur yok, sadece farklı bir ürünle değiştirmek istiyorum. Henüz hangi ürünle değiştireceğime karar vermedim çünkü satıcıdan dönüş alamıyorum. Değişim koşulları olarak 7 iş günü içinde kullanılmamış ve ambalajında olması gerektiği, 350 TL kargo kesintisi yapılacağı ve kargo ücretinin tarafıma ait olacağı bilgisi verildi. Ancak, ürünü hangi adrese göndereceğim veya değişim sürecini nasıl başlatacağım konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Satıcıdan beklentim; tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması, değişim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Shopier üzerinden Kremlin.co’dan iki adet New Balance 530 sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 69677417 ve 87319322). Ürünleri teslim alalı 5 gün oldu. İlk aldığım ayakkabıda bir yere sürtünmüş gibi bir zarar vardı, ancak firma hiçbir şekilde ilgilenmediği için bunu görmezden geldim. İkinci aldığım ...
Shopier üzerinden Kremlin.co adlı siteden 36 numara New Balance ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 37 numara gönderildi. Sipariş numaram: 110247698. Yanlış ürün gönderildiği için iade veya değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade seçeneği sunu...
Kremlin Co adlı satıcıdan Shopier üzerinden 772390936 numaralı siparişi verdim. İlk siparişimde stokta var denilen ayakkabı aslında yoktu ve değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası gönderilen Chanel marka ayakkabı ise ilandaki orijinal görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; tamamen farklı, alak...
15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co mağazasından New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kendi numaramı seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde ürünü değişim için DHL Kargo ile gönderdim ve 18.10.2025’te ürünün firm...
Yorumlar