to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden Kremlinco adlı satıcıdan 4 Ocak tarihinde New Balance 327 bordeaux ve Longchamp Le Pliage Dark ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz olduklarını gördüğüm için kullanmak istemedim ve iade etmek istedim.
6 Ocak’ta WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcı bana iade almadıklarını, sadece 7 gün içinde değişim yaptıklarını söyledi ve açıkça “iade yoktur” ifadesini kullandı. Ayrıca bu süreçte benden ek ücret ve kargo ücreti talep edildi.
Tüketici olarak, internetten aldığım ve memnun kalmadığım ürünleri yasal haklarım çerçevesinde iade edebilmek istiyorum. Kremlinco satıcısının Shopier üzerinden yaptığı bu “iade yoktur, sadece değişim” uygulamasının incelenmesini, ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Shopier üzerinden Kremlin.co adlı siteden 36 numara New Balance ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 37 numara gönderildi. Sipariş numaram: 110247698. Yanlış ürün gönderildiği için iade veya değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade seçeneği sunu...
Kremlinco Shopier sayfasından alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmedim ve değişim yapmak istediğimi WhatsApp hattından ilettim. Ancak geri dönüş yapılmıyor ya da çok geç ve geçiştirici cevaplar veriliyor. Düzgün bir yanıt alıncaya kadar iade sürem geçti ve bunu mesajda da belirttim. Karşıma muhatap ...
16 Kasım’da Shopier üzerinden Kremlinco markasına ait bir Ugg siparişi verdim, ürün 18 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram: 390117021. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş görselindekiyle hem kalite hem de markaya dair dikilen etiket açısından tamamen farklıydı. Daha önce de Kremlinco’dan leopar d...
Shopier üzerinden Kremlin_co adlı satıcıdan 5.805,54 TL tutarında ayakkabı, gözlük ve kemer satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak ayakkabının rengi görsellerden farklı, üzerinde yapışkan izleri mevcut, gözlük kutusu kusurlu ve kemer de hasarlıydı. Ayrıca ürünlerin bazıları bana uymadı. Ürünl...
Kremlin.co adlı firmadan Shopier üzerinden 39 numara New Balance 9060 model ayakkabı sipariş ettim, ancak elime 38 numara ürün ulaştı. 36 numara giyen birine denememize rağmen gönderilen ayakkabı ona bile küçük geldi, yani hem numara olarak yanlış hem de kalıp olarak çok hatalı bir ürün gönderilmiş ...
Yorumlar