Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kremlin Outlet Satıcı İade Talebini Reddetti, Müşteriyi Engelledi Ve Sipariş Bilgilerini Vermedi!

profile
13 Şubat 13:24
722

Shopier üzerinden Kremlin.co isimli satıcıdan satın aldığım 978708064 sipariş numaralı ürün kargo ile teslim edilir edilmez kontrol ettiğimde kusurlar olduğunu fark ettim ve aynı gün 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum.

Satıcı, kanuna aykırı şekilde “hiçbir şekilde iade kabul etmiyoruz” diyerek talebimi reddetmiş, ardından iade istemem üzerine beni engellemiştir. Bu nedenle kendilerine tekrar ulaşamamaktayım.

Ayrıca firmada oluşturduğum başka bir siparişime ait sipariş numarasını iki kez sormama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, mesajlarıma cevap dahi verilmemiştir.

Tüketiciyi engellemek, iade hakkını yok saymak ve sipariş bilgilerini paylaşmamak açıkça hukuka aykırıdır.

Yasal hakkım gereği ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ve tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Şubat 2024 00:45
2.093
Kremlin.co Shopier Ücret İadesi
Kremlin.co Shopier Ücret İadesi
Kremlin.co Shopier Ücret İadesi

profile
16 Şubat 2024 09:23
1.585
Shopier Üzerinden Aldığım Ürün İptali
Shopier Üzerinden Aldığım Ürün İptali

profile
19 Aralık 2023 16:43
1.563

profile
20 Şubat 2024 08:46
1.529
Kremlin. Co Sayfasından Alınan Ürünle Alakalı Cayma Talebi
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Hiçe Sayıldı

profile
17 Haziran 2025 10:03
2.028

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz