Kredim Uygulamasında Giriş ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Kredim uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp telefon numaramı girdiğimde, sistem bana “giriş yap bölümünden giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve şifre sıfırlamama izin vermiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri numarasını da bilmediğim için kimseye ulaşamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Kredim uygulamasındaki bu giriş probleminin acilen giderilmesini, hesabıma erişimin sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.


