Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredim Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı

Dün 13:30–13:31 saatleri arasında telefonuma aynı anda D**, K***sı, B**, E**a, E**e, H** aş, N** ve SP** gibi farklı firmalardan peş‑peşe aktivasyon ve doğrulama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir; ilgili firmalarda o an herhangi bir üyelik, alışveriş veya işlem yapmıyordum.

Şu an için e‑posta adresime gelen bir bildirim, hesabımdan yapılan bir para çekimi veya fark ettiğim bir ödeme hareketi bulunmuyor; ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok firmadan ardı ardına doğrulama kodu gelmesi, numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğini düşündürüyor.

İlgili tüm firmalardan, telefon numaram üzerinden adım kullanılarak herhangi bir üyelik açılıp açılmadığının, abonelik başlatılıp başlatılmadığının ve tarafıma ait bir işlem ya da ödeme yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kişisel verilerimin korunması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

11 Mart 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredim Bilgim Dışında Gelen Şifre Mesajları Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Mustafa
25 Eylül 2025 03:521.508

Bugün cep telefonuma 'Kredim' adli kurumdan, bilgim dışında ve herhangi bir başvurum olmadan 9 adet 'hoş geldiniz üyelik...

1 Destek1 Yorum