to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Rızam Olmadan Kredi Kartımdan Çekim Yapılması Ve Para İadesi Talebi!
Kredim üzerinden kullandığım Harcamaya Hazır Limit kapsamında, vadesi henüz gelmemiş kredi taksitim 29 Ocak 2026 tarihinde rızam ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait, sonu 5791 ile biten kredi kartımdan 1.285,97 TL olarak tahsil edildi. Herhangi bir talimat vermediğim ve onayım olmadığı halde kartımdan çekim yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Konu hakkında hem bankamla hem de Kredim müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bankam talebimi ileteceğini belirtti, kredim ise yaşadığım durumla ilgili talep açtı. Sonrasında tarafıma çözüm maili geldi ancak fiili bir çözüm sunulmadı, çekilen tutarın normal bir işlem olduğu iddia edilerek para iadesi yapılmayacağı bildirildi.
Rızam dışında yapılan bu işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve fazladan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e taşıyacağımı ve gerekirse tüm hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bize yazabilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Size zaten konuyla alakalı sürekli yazıyorum. Her defasında olumsuz cevap atıyorsunuz. Rızam dışında işlem yaptınız buna rağmen çekilen tutar iade edilemez yazdınız en son! Hemen çözmezseniz CİMER'e de şikayet açacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazarak size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Yazdım lakin her türlü olumsuz geri dönüş aldım
