Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konuldu, Mağdur Oldum

KYK öğrenim kredisi borcum nedeniyle, Akbank’taki hesabıma haberim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokeyi mesai saatleri dışında tesadüfen fark ettim ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin vergi dairesi tarafından konulduğu bilgisini aldım. Ancak, konuyla ilgili tarafıma herhangi bir resmi bildirim yapılmadı ve borcumun tutarı veya ödeme durumum hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Blokenin, bilgi ve onayım olmadan konulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. KYK ve ilgili kurumların, tarafıma bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.