KKB nezdinde yer alan kayıtlarıma bağlı olarak, Findeks notumun yaklaşık 1 yıldır hesaplanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarımı bu süre içerisinde tamamen kapatmama rağmen, risk raporlarımda herhangi bir güncelleme göremiyorum ve Findeks notum hesaplanmadığı için finansal işlemlerimde sorunlar yaşıyorum.
KKB ve Findeks tarafından durumla ilgili herhangi bir açıklama alamıyor, somut bir neden bildirilmeksizin notumun hesaplanmadığını görüyorum. Tarafıma bu konuda net bir bilgi verilmemesi ve kayıtlarımın güncellenmemesi, hem kredi sicilim hem de gelecekteki finansal planlarım açısından ciddi sıkıntı oluşturmaktadır.
Kapanmış olan borçlarımın dikkate alınarak kredi sicilimin güncellenmesini ve Findeks notumun yeniden hesaplanarak aktif hale getirilmesini, ayrıca bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında, 7 Ekim 2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı kanunun 1. maddesi uyarınca, kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmamasına yönelik aşağıdaki geçici madde eklenmiştir:
Geçici Madde 3: (1) Anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 1 Ekim 2022'den önce olan ve nakdi veya gayri nakdi kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği Kredi Risk Merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz.
Kredi kuruluşları ve finansal kuruluşların birinci fıkradaki hükme uyarınca mevcut kredileri yeniden yapılandırması veya yeni kredi vermesi, bu kuruluşlara hukuki ve cezai sorumluluk doğurmaz. Kanunun ilgili maddesi kapsamında, 'dikkate alınmayabilir' değil, kesin olarak 'dikkate alınmaz' ifadesi kullanılmıştır.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar