15 Gün İçinde Solan Logo İle Premium Çanta Beklentilerini Bozdu

02.07.2026 tarihinde kraftcover.com üzerinden satın aldığım, teknolojik aletleri muhafaza etmek için kullanılan el tipi tech kit çantasının ön yüzünde yer alan “kraftcover” marka yazısı, yalnızca 15 günlük kullanım sonunda soyulmaya başladı. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede markanın silinmesi, ürünün işçilik ve malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fiyatı da emsallerine göre yüksek ve marka Premium bir imaj vermeye çalışıyor; bu nedenle yaşadığım bu deneyim, hem ödediğim ücret hem de beklentim açısından benim için oldukça olumsuz oldu. Ürün genel olarak sağlam görünse de, bu seviyede bir markanın logosunun bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil ve uzun ömürlü kullanım beklentimi zedeliyor.

Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve problem yaşamayacağım aynı model bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek, tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve değişim sürecimin başlatılmasını rica ederim.