Ürün Yorumu Yayınlanmadı: Şeffaflık Ve Müşteri Deneyimi Talebi

Kraftcover’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ürünle ilgili 19 Kasım’da dürüst ve detaylı bir yorum yazdım, ancak bu yorumum herhangi bir şekilde yayımlanmadı.

Yorumumda, ürünü alırken baskısının dayanıklı olacağını düşündüğümü, ancak kısa süre içinde “kraftcover” logosunun silinmeye başladığını belirttim. Ürünü henüz çok az kullanmama rağmen, logonun bu kadar hızlı deforme olması beni kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı, ürünün görsel estetiğini bozdu ve marka algısını olumsuz etkiledi. Logo baskısının daha kalıcı olması gerektiğini ifade ettim.

Herhangi bir hakaret, küfür veya uygunsuz ifade içermeyen, sadece ürün deneyimimi ve memnuniyetsizliğimi anlatan bu yorumun yayımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum. Ürünü satın almayı düşünenlerin gerçek kullanıcı deneyimlerini görebilmesi için, söz konusu yorumumun şeffaflık adına en kısa sürede sitelerinde yayımlanmasını talep ediyorum.