to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaköy torkam'da bulunan Kraft nail studio'da daha 4 gün öncesinde yaptırdığım tırnağım kırıldı. Onarım için yazdığımda ise saat 7'ye kadar işleme alıyoruz dendi. Gittiğimde saat 18.50 idi (işimden dolayı daha erken gelemedim.) ilgilenen hanımefendi içerisi dolu diye beklememi söyledi Doluluklarına lafım yok ama karşılaştığım tepki çok garipti 7den önce gelmeniz gerekti onarım alamıyoruz şu an doluyuz zaten gibi baştan atma üslubunda tepki aldım. Çok uzum sürmeyeceğini sadece tek tırnak olduğunu söylesem de baştan atarak alamayız dendi. O zaman 7ye kadar alıyoruz dememelerini söyledim yanlışlık yaptığını da kabul etmediler. Haklılıklarına bir lafım yok ama üslup çok yanlıştı. Hepimiz işimizde müşterilerle uğraşıyoruz ama böyle baştan savma tepkiler vermiyoruz. Kendilerine bol kazançlar benim tekrar gitmeyeceğim ve asla önermeyeceğim bir yer oldu. İlk defa da Şikayetvar'a yazıyorum aldığım tepki zoruma gitti.
Tırnaklarımı yaptırdıktan 2 gün sonra hepsi dipten hava alıp kırılmaya başladı. Ben de buna istinaden sayfaya görselleri ilettim ve telafi için tekrar çağırdıklarında tırnaklarımı yine aynı kişi yaptı. Şekilleri yamuk yumuk, etlerimi kanattı, frezeyle tırnağımın içine girdi ve 1 gün sonra o tırnakla...
Kraft teknik servis ile arabanın vitesi konusunda iletişime geçtim ve kargo dahil 550 TL ücreti olduğunu söylediler. Hemen akabinde ücreti EFT yaptım. Ürünü Pazartesi (17.07. 2023) günü kargoya vereceklerini, kargo mesajının da geleceğini ilettiler ama ne ürün kargoya verildi ne de mesaj geldi. Bugü...
Kraft marka bebek arabası aldık ve bir yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) arızalandı. Bebeğin oturduğu kısım yatma konumuna gelmiyor mekanizması bozuldu. Teknik servise ulaşmaya çalıştık defalarca kez fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Satın aldığımız mağazaya gittik ve teknik s...
Yorumlar