to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Israrı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hepsiburada alışveriş sitesindeki Kozvit firması ile sipariş sorunu yaşıyorum. İki seferdir, kol ve omuz için talep ettiğim hidrolize kolajen yerine ayak ve dizler için olan kolajeni gönderiyorlar. Kendileriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de dönüş alamadım. Sanırım ellerinde olan stoğu, müşterilerinin istedikleriyle alakalı olmayan ürünleri göndererek bitirmeye çalışıyorlar.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı
Merhaba, sizlerle iletişime geçmek istedik fakat müsait olmadığınızı belirttiniz. İlgili birimimiz sizlerle belirttiğiniz saate yeniden iletişime geçecektir.
Merhaba, yeniden iletişime geçmeye çalıştık fakat maalesef sizlerle iletişime geçemedik. Ürününüz yanlış ya da hatalı değildir. Üründe kol, diz, ayak, omuz gibi farklı versiyonlar bulunmamaktadır. Uygun olduğunuzda bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere ürün, içerik ve ambalaj görselleri hakkında bilgi verebiliriz. Aynı şekilde farklı bir ürün olmadığı konusunda Voonka markası ile de iletişime geçebilir, vermiş olduğumuz bilgileri teyit edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
