to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İadenin Gecikmesi
11 Haziran 11:3522
Kozmovital’den 04.06.2026 tarihinde KZM394XE3167Q numaralı sipariş ile Babe Depigment İntensive Night Serum 30 ml ürününü sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü hiç açmadan, 08.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve kargonun firmaya ulaştığı bilgisi görünüyor.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen firma ne herhangi bir bilgilendirme yaptı ne de para iademi gerçekleştirdi. İademin onaylanarak ödediğim tutarın ivedilikle kartıma/hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
