to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmos Vize Danışmanlık firmasına, İstanbul’dan Bulgaristan vizesi randevusu almak amacıyla 7.800 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim. Ödeme yaptıktan sonra firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlarına ulaşılamıyor, WhatsApp mesajlarıma da kesinlikle yanıt verilmiyor. Antalya’da bulunan firma ile tüm iletişim kanallarını denememe rağmen geri dönüş alamadım ve başvuru sürecimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Elimde sadece İş Bankası’ndan yapılan ödeme dekontu mevcut. Ödeme sonrasında bana boş bir taahhütname gönderildi ancak ne yasal bir fatura ne de imzalı bir taahhütname tarafıma iletilmedi. Firma bugüne kadar herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapmadı.
İlgili ödemenin iadesini ve başvurumun durumuyla ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kozmos Vize Danışmanlık İle Bulgaristan vize randevusu için iletişime geçtim. Bana 27–28 Kasım tarihlerinde 2 kişilik Bulgaristan vize randevusu alabileceklerini, ancak önce ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 08.11.2025 tarihinde 7.800 TL ödemeyi Filiz Ulucan adına anında gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra firma hem telefonları açmamaya hem de WhatsApp yazışmalarına hiç cevap vermemeye başladı. Taahhüt ettikleri 27–28 Kasım tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir randevu alınmadı, bilgi verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Parayı aldıktan sonra firmanın tüm iletişimi kesmesi sebebiyle mağdur oldum.
Kozmos Vize Danışmanlık vaat ettiği Bulgaristan vize randevusunu yerine getirmediği ve iletişimi tamamen kestiği için ödediğim 7.800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde kozmos vize danışmanlık'a Alanya/Antalya'da vize başvurusu için 7.600 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ödeme yaptıktan sonra firmaya ait 0531 851 ** ve 0530 467 * *numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat...
02/08/20225 tarihinde Antalya’daki Kozmos Vize firmasına, Yunanistan vizesi için TR28**************************39 numaralı hesaba 8.900.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası iki hafta içinde randevu alınacağı belirtilmişti. Ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen firma telefonlara cevap vermiyor, sade...
Kozmosvize Danışmanlık Antalya şubesinden Yunanistan vizesi için danışmanlık hizmeti almak amacıyla 10 gün önce şirket hesaplarına 7.600 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Ancak ödemenin ardından randevu alınacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir randevu alınmadı ve tarafıma bilg...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki Kozmos Vize Danışmanlık’a turist vizesi başvurusu için banka havalesi yoluyla 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istediğimde, firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ve ayrıca yazılı olarak da ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Yorumlar