to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran'da Yunanistan turistlik vizesi almak amacıyla, kozmos vize Hizmetleri (Alanya) ile iletişime geçtim ve talep ettikleri 150 Euro’nun yarısını tl olarak, kendilerinin sağladığı ıban adresine havale ettim. Evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp gönderdim. Süreci firmanın dosya sorumlusu olduğunu belirten Esra Hanım WhatsApp üzerinden takip edeceğini söyledi ve vize için gün, tarih, saat verileceğini belirtti.
Ancak ödeme sonrası, firma çalışanları bir daha tarafıma dönüş yapmadı. WhatsApp mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmedi. Firmanın iletişim için resmi olarak paylaştığı sosyal medya hesabı (Kozmos Vize Danışmanlık), e-posta adresi ([email protected]) ve telefon numaraları (+90 530 467 51 ** / +90 545 432 75**) üzerinden de kesinlikle ulaşamıyorum. Şu ana dek başvuruma dair herhangi bir randevu günü, saati veya tarihi bildirilmedi; ayrıca resmi herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım; tarafıma vize randevusu sunulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle, ödemiş olduğum ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yunanistan vizesi için yaşlı annem ve babam adına Ağustos ayında Kozmos Vize Danışmanlık ile başvuru sürecine başladım. Ağustos sonu ve Eylül’ün ilk haftasında randevu açılacağı söylenerek 90 euro ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın ne bir rand...
Kozmos Vize Danışmanlık Hizmetleri ile Yunanistan vizesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ardından telefonla dönüş yaparak başvuru koşulları ve hizmet ücretleri hakkında bilgi verdiler. Şubat ayında vize randevusu oluşturabileceklerini, iki kişi için toplam 15.000 TL’yi ilettikleri hesaba y...
Kozmos vize hizmetleri ile haziran ayından beri turistik vize başvurusu için çalışıyorum. İlk olarak Yunanistan vizesi için başvuru yapmak istedik, ancak “aylarca randevu beklemeyeceksiniz” demelerine rağmen randevu alınamadı ve süreç ilerlemedi. Bunun üzerine Fransa veya Almanya için denemek istedi...
Yorumlar