Kozmos Danışmanlık | Antalya 16.500 TL Ücretini Ödeyip Vize Hizmeti Alamadı ve İletişim Kesildi

Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi, diğer adıyla Kozmos Vize Danışmanlık’ın Antalya/Alanya adresli ofisiyle İtalya için vize başvurusu yapmak amacıyla iletişime geçtim. İsminin f** olduğunu söyleyen kişiyle WhatsApp üzerinden görüştük ve iki kişilik başvuru için %100 vize alınacağı vaadiyle 06.04.2026 tarihinde firma hesabına toplam 16.500 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmedi ve vize başvurusu için gerekli evraklar tarafımdan talep edilmedi. Yani ödediğim 16.500 TL karşılığında herhangi bir hizmet sunulmadı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi. F** isimli kişiyle 0534 341 ** numaralı telefon üzerinden WhatsApp kanalıyla yazışmalarımız oldu.
Ödemesini yaptığım, ancak hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu işlem için tarafımdan haksız olarak alınan 16.500 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde banka dekontu ve WhatsApp yazışmalarım da dahil tüm belgelerle birlikte hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

