Kozmos Danışmanlık | Antalya 165 Euro İade Talebi Ve Söz Verilen Erasmus Hizmetinin Sunulmaması

Antalya’da faaliyet gösteren Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla İspanya Erasmus programı için Nisan ayında 165 Euro, yani yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında Temmuz ayında işlemlerimin tamamlanacağı ve sürecin sonuçlanacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir işlem yapılmadı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Ödeme yapmama rağmen hizmet sunulmadığı için firmadan fatura kesilmesini talep ettim, fakat bunu bile gerçekleştirmediler. Hem hizmet alamamam hem de resmi belge düzenlenmemesi nedeniyle mağdur oldum ve firmaya olan güvenimi kaybettim.

Bu nedenle, herhangi bir işlem yapılmadığı için ödediğim 165 Euro tutarındaki bedelin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.