to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Kozmevit web sitesi üzerinden 9500 TL tutarında, 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 171404). Siparişimde yer alan Filorga marka 3 parça üründen oluşan kutu, tarafıma yanlış şekilde gönderildi. Kutuyu açtıktan sonra ürünlerin eksik ve farklı olduğunu fark ettim. Bu durumu destek hattından Naz Hanım’a ilettim. Ancak kutuyu açtığım için iade edemeyeceğim söylendi ve firma yetkilisi yanlışlık nedeniyle herhangi bir özür dilemedi. Ayrıca, Filorga kutusunun artık 2 üründen oluştuğu belirtildi. 9500 TL’lik siparişimde herhangi bir hediye de gönderilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
24.10.2024 tarihinde Kozmela adlı internet sitesinden KZ2410407364 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünün fiyatı internet sitesinde 2,37 TL olarak belirtilmişti ve ben bu fiyattan üç adet sipariş verdim. Tüketici olarak, ürünü gördüğüm fiyattan satın alma hakkına sahip old...
28 06 2025 tarihinde Kozmevit formasından aldığım ürün sözde iletişim bilgileri hatası sebebi ile 03 07 2025 tarihide tarafıma teslim edilememiş. Kolay gelsin kargo firması ürünü Kozmevit e iade etmiş. Fakat tarafıma ürününün onlara geri gittiği ile ilgili bir geri dönüş yapılmadı. Firmaya defalarca...
17.09.2025 tarihinde kozmovit.com üzerinden kv 170957682 numaralı iki adet Colamerim ürünü sipariş ettim ve aynı gün saat 14:02'de banka kartımla toplam 1.475 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen, telefond...
Kozmela internet sitesinden 2591504 sipariş numaralı aldığım 4 üründen 1 ürünü eksik olarak gönderilmiştir. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme neticesinde hepsinin gönderildiğini ilettiler bunun için yapacakları bir şey olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ne bir ücret iadesi...
10 gün önce Kozmevit’in kendi internet sitesi üzerinden Tendoflex tablet siparişi verdim. Sipariş numaram kv231058686 ve ürün için toplamda 1.509 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişten sonra müşteri hizmetleri, Instagram ve WhatsApp ...
Yorumlar