Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Elanur
02 Kasım 2025 19:18
362

Bugün Epttavm üzerinden Kozmevit satıcısından La Roche Posay ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-4I16E933F-021125. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yapmama rağmen siparişim hâlâ “havale edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum.

Elanur
Elanur
02 Kasım 2025 19:10

Havale işlemini iptal ettirdim paramın iade edilmesi istiyorum ürünün elime ulaşmasını istemiyorum

04 Kasım 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba siparişiniz kargoya teslim edilmek üzere hazır olup yaşanılan problem kargo kaynaklıdır. İadeniz Epttavm tarafından da yapılacaktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2023 20:24
8.447
"Kozmevit mağazası ürünümü gönderdi, mağazaya teşekkür ederim."
Kozmevit Mağazası Epttavm Den Aldığım Ürünü Göndermiyor
Kozmevit Mağazası Epttavm Den Aldığım Ürünü Göndermiyor

Ödeme Yapıldı, Siparişim Hazırlanmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Kubilay
29 Temmuz 2025 18:39
1.264
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2024 17:33
3.609
Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Gönül
15 Ekim 2025 16:22
3.513
Benzer Şikayet Yaz