to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Bugün Epttavm üzerinden Kozmevit satıcısından La Roche Posay ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-4I16E933F-021125. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yapmama rağmen siparişim hâlâ “havale edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum.
Elanur
2 Kasım 2025 19:10
Havale işlemini iptal ettirdim paramın iade edilmesi istiyorum ürünün elime ulaşmasını istemiyorum
4 Kasım 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba siparişiniz kargoya teslim edilmek üzere hazır olup yaşanılan problem kargo kaynaklıdır. İadeniz Epttavm tarafından da yapılacaktır
