to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Merkez’de kullandığım Kozlusan pelet kazanını Eylül 2024’te satın aldım. Daha ilk kış bitmeden, 15 Şubat 2025 tari...hinde baca sensör arızası verdi ve sorunlar o günden bu yana peş peşe gelmeye devam ediyor. Önce baca sensörü arızalandı, ardından baca fanı tıkandı ve arızalandı. Baca fanı garan
Kozlusan 15 KW pelet kazanım yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor, en ufak bir tepki bile vermiyor. Cihazı rese...tlemeyi, elektrik bağlantılarını ve sigortaları kontrol etmeyi, ara kabloyu değiştirmeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisi defalarca aramama ve yazmama
Kozlusan kalorifer pelet sobası kazanı bozuldu. Garantisi var, kurulumunu kendileri yaptılar, pelet yakıtını kendilerind...en aldık. Şimdi servise başvurduğumuzda, servis garanti kapsamına girmediğini söylüyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Bizden kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor.
Firma servislerini korumak için müşterilerini mağdur ediyor. 25 binlik pelet kazanının her yıl ateşleme elektrotu bozulu...yor. Ateşleme elektrotu hiçbir yerde bulunmuyor. Kozlusan merkezi arayıp istiyorum. Ücreti karşılığında, ama veremeyiz servislerimizden almamı istiyorlar. Muğla nın merkez hariç bü
Kozlusan pelet kazanı kullanışlı ve temiz fakat arıza yaptığında servis veya parçasını bulmak imkansız. 3 bine aldığınız... herhangi bir ürünün bile servisi varken, 50 binlik Kozlusan pelet kazanının servisi yok. 1 aydır tamir edebilecek birilerini bulmaya çalışıyorum. Tüm gerekli yerlere şikayetimi bi
2023 yılı kışında Kozlusan pelet kazanı aldım. Bursa Gazcılar Caddesi'nden Ö**** Bey'den geçen yıl problemsiz kullandım.... Bu kış cihazı kullanmak için açtığımda ise bazı yerlerinden su kaçakları başladı. Olabilir, sonuçta insan yapıyor. Ama onca aramama ve yazmama rağmen ısrarla Ö**** Bey, yani bana
Kozlusan 25 KW rossi ikinci el pelet kazanı alacağım lakin ürün görselinde üst kapakta kararma var sebep nedir acaba, sa...tın almalıyım. Yardımcı olabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim... Ayrıca 250 karakter doldurmak zorunda olmakta kolay değil doğrusu
Kozlusan markası pelet kazanlarının kartlarının çalışma süresi sanırım 2 yıldır. Köyümüzde 3 adet pelet kazanı var ve üç...ünün de arızası aynı: kart regülatör. Kullandığım halde ilgilenilmesini arz ederim. 7000 TL değerindeki bir karta sahip, 8 yıllık Diyar marka kazanlarda hiçbir sorun yaşanmazken, K
