to read complaints and reviews, or file yours.1
Kozlusan'ın Servis Politikası Müşterileri Mağdur Ediyor
21 Kasım 2024 14:026.893
Firma servislerini korumak için müşterilerini mağdur ediyor. 25 binlik pelet kazanının her yıl ateşleme elektrotu bozuluyor. Ateşleme elektrotu hiçbir yerde bulunmuyor. Kozlusan merkezi arayıp istiyorum. Ücreti karşılığında, ama veremeyiz servislerimizden almamı istiyorlar. Muğla nın merkez hariç bütün ilçelerdeki servislerini aradım, hiçbirinin elinde yok. İzmir servislerini dahi aradım. Ne zaman gelir diyorum cevap veremiyorlar, uğraşmak istemiyorlar. Ben kış günü evde kazan yakamıyorum. Yazık kozlusan elinde parça olmasına rağmen servis kollamak için vatandaşı kış gününde mağdur ediyorsunuz. Kozlusan pişmanlıktır.
Yetkili servislere yedek parça desteği sağlayan en iyi firmalardanız. Bahsettiğiniz bölgedeki bütün servislerin yedek parçaya ulaşmasında bir sorun yoktur. Siz ürünü ısrarla fabrikadan almak istediğiniz için yedek parçaya erişmekte zorlandınız.