to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine Kozak Vakfı’ndan kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile ilgili şikayetleri okuyunca, karşıda net bir muhatap bulamayan pek çok kişi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Firma ile Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İade süreciyle ilgili bilgi alamadığım gibi, ürünle ilgili muhatap bulamamak beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iade sürecimi net ve açık bir şekilde başlatmalarını istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla Kozak Vakfı Kozalak Şurubu siparişi verdim. Ürün, 25 Eylül’de Aras Kargo ile 5687*****5108 takip numarasıyla elime ulaştı ve kapıda nakit olarak 749 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünler plastik şişelerde, içeriği ve üreticisi bel...
Kozak Vakfı'nın web sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde 549 TL ödeyerek kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5684080322515). Ürün 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün plastik şişesinin etiketi yırtık, kapağı güvenliksiz ve açık durumdaydı. Şişe olduk...
04.10.2025 tarihinde internet üzerinden Kızak Vakfı’ndan kozalak şurubu siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında kapağı açık, bütün etiketleri yırtılmış ve adeta çöpten çıkmış gibi bir haldeydi. Siparişle ilgili herhangi bir fatura, onay maili ya da sipariş nu...
27/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Kozak Vakfı adı altında kozalak şurubu siparişi verdim ve 899 TL ödeme yaptım. Ürünler Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak teslim aldığımda, şişelerin ağızlarının açık olduğunu, ürünlerin plastik şişelerde ve hijyenik olmayan bir şekilde gönderildiğini...
17.10.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Kozak Vakfı’na ait “kozalak şurubu” siparişi verdim ve ürün 21.10.2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı ve içeriği kesinlikle güven vermiyordu. Ne bir fatura, ne de iade edebileceğim bir adres bulunmaktaydı. 749 TL...
Yorumlar