Kozakvakfiresmi.com Sağlıksız Ve Güvensiz Ürün, İletişimsiz Satıcı

27/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden Kozak Vakfı adı altında kozalak şurubu siparişi verdim ve 899 TL ödeme yaptım. Ürünler Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak teslim aldığımda, şişelerin ağızlarının açık olduğunu, ürünlerin plastik şişelerde ve hijyenik olmayan bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Ayrıca şuruplarda asitli ve yoğun bir koku vardı; içeriğinin ne olduğu belli değildi ve sağlıksız olduğunu düşündüm.

Ürünü iade etmek için öncelikle firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim bilgilerine ulaşamadım. Ardından aynı gün Aras Kargo şubesine gittim fakat kargo firması da satıcıya ait herhangi bir iletişim bilgisi olmadığını belirtti ve iadeyi kabul etmedi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, irsaliye veya belge de gönderilmemişti.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Sağlığımı riske atan, içeriği belirsiz ve güvensiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, insan sağlığını tehlikeye atan bu tür ürünlerle ilgili olarak Maliye Bakanlığı ile Tarım ve Orman Bakanlığı'nın da gerekli araştırmaları yapmasını ve bu tür uygulamaların engellenmesini istiyorum.