Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33971916

Bilgi Verilmeden Uygulanan Sabit Ücret Şaşkınlığı

profile
Gülcihan
Koza Halı
16 Ekim 2025 22:49
727

Esenyurt Esenkent’te bulunan Koza Halı (Aysa Halı Yıkama) firmasına 6,5 m² halımı yıkamaya verdim. M² fiyatı 80₺ olarak belirtilmişti, ancak toplamda 600₺ ücret alındı. 8 m² altı halılarda sabit ücret uygulandığını teslimat sırasında öğrendim, fakat bu bilgi bana önceden, özellikle telefonda hiçbir şekilde belirtilmedi.

Yaklaşık 10 senedir bu firmadan hizmet alıyorum ve ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Firma ile görüştüğümde, “Sorsaydınız söylerdik” şeklinde bir yanıt aldım. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Koza Halı Logo
Koza Halı
20 Ekim 2025 08:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar numaralı WP hattımıza isim soy isim, telefon, hangi il ve mağaza bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız sizi ilgili birime iletip yardımcı olabiliriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koza Halı'dan Aldığım Halılarda Kısa Sürede İplik Çıkması Ve Garanti Sorunu

profile
Nurgül
Koza Halı
26 Eylül 2025 10:57
984

Koza Halı Milas 100X300 ölçülerinde 2 adet halı aldım. Ürünlerin arka kısmında iplik çıkmaları oluştu. Satın aldıktan sonra toplamda sadece 2 ay kullanabildim, sorun bu kısa sürede ortaya çıktı. Halıları Amasya Köseoğlu Halı Mağazası’ndan aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım problem ...

koza-halidan-aldigim-halilarda-kisa-surede-iplik-cikmasi-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Yanlış Halı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Özge
Koza Halı
29 Haziran 2025 09:33
1.888

Mayıs ayında Koza Halı'dan halı aldık. Mağazada kendisini fabrika sahibi olarak tanıtan birisi vardı ve bize her şeyi çok uygun fiyata vereceğini söyledi. Bir halıyı beğendik ve aldık. Mağazadaki halı 6 m² idi, biz ise 4 m² aldık. Eve geldiğimizde bize verilen halının farklı olduğunu fark ettik, yan...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Koza Halı'da Tekrarlayan Sorun Ve Garanti Belirsizliği

profile
Ömer
Koza Halı
30 Aralık 2024 17:13
2.107

Koza halıdan halı aldık. Versay modeli sanırım, saçaklarında sökülme oldu ve bayiye ilettik bayi garanti kapsamında değişimini gerçekleştirdi ancak gelen yeni saçaklarda da sökülme oldu, bayiyle yapılan telefon görüşmesinde bunun normal olduğu zamanla oturacağını söyledi. Ama sökülme devam edince te...

Benzer Şikayet Yaz