Koyunlu Yakamoz Halıda Kendiliğinden Oluşan Kesikler Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Yaklaşık on yıl önce aldığım Koyunlu Yakamoz serisi 6 metrekare salon halısını misafirden misafire, yedek olarak kullandım. Halıyı hiçbir zaman profesyonel yıkamaya vermedim, sadece iki kez kendi elimde yıkadım. Buna rağmen halının bazı kısımlarında bıçak kesiği gibi görünen kesikler oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de halının dayanıklılığı açısından güven vermiyor.

Aynı seriden bir de bir metrelik halım var ve onda hiçbir sorun yok. Ayrıca evimde 25 yıllık halılarım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde kesik veya benzeri bir problem yaşamadım. Bu nedenle sorunun kullanım hatasından değil, halının kendi dokusundan veya üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu sene halıyı yıkamaya bile cesaret edemedim, elimde kalır diye endişe ediyorum.

Maddi imkanlarım yeni bir halı almaya elverişli değil, bu nedenle mağdur durumdayım. Koyunlu Halı’dan, Yakamoz serisi bu halımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve halının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.