Sipariş No 3181 Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Süreci Tutarsız

Köymarket Bursa’dan 15 Nisan’da Nezih şaftlı koyun kırkma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3181. Bugün 23 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargolama işlemi görünmüyor.

İlk görüştüğümüzde ürünün 18 Nisan Cumartesi günü kargoya verileceği WhatsApp üzerinden söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımızda bu kez 20 Nisan Pazartesi denildi, ardından 22 Nisan Çarşamba dendi ancak tüm bu tarihlere rağmen ürün yine kargolanmadı. Günlerdir “bugün, yarın” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Ürünümün artık bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve tutarsız bilgilendirme ile ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu durumu dikkate alarak karar vermesini talep ediyorum.