to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kuşburnu Siparişi İle Mağduriyet
6 Eylül’de Köydengelsin üzerinden 5 kg kuşburnu siparişi verdim ve 8 Eylül’de Antalya’da teslim aldım. Ancak tarafıma yaklaşık 1-2 kg kuşburnu gönderildi. Sipariş numaram: KG606194868078, takip numaram: 168661710552. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 2250 TL ödedim.
Konu hakkında Köydengelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 1-2 kg’lik gönderim yapmadıklarını, paketlemelerinin 5 kg ve üzeri olduğunu belirttiler. Ancak bana gelen kargo yalnızca 2 kg’dı ve bu durumun nasıl yaşandığına dair bir açıklama alamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İnsanların bu şekilde eksik ürün gönderimiyle mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba Necmettin Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgünüz. Siparişinizi inceleyip en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Köyden Gelsin Müşteri Desek Ekibi
Merhabalar zaten incelediğiniz çözüm bulamadınız o yüzden diğer müşteriler mağdur olmasın diye buraya bildirdim
