Koton'dan Alınan Pantolon İlk Kullanımda Tiftiklendi, İade Talebim Var

Koton İstanbul Güneşli Park AVM mağazasından 27.07.2025 tarihinde satın aldığım ve dün ilk kez giydiğim 5SAM40188HW kodlu erkek keten pantolonu ilk giyişimde bacak arasında tiftiklenme oluştu. Ürünü henüz yeni almama rağmen ilk kullanımda bu sorunu yaşamam ve kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu. 1400 TL'ye satın aldığım pantolonu bacak arası aşınacak diye kullanmaya çekiniyorum. Satın alırken çalışan görevliye özellikle sordum bunun bacak arası tiftiklenir mi pamuklanır mı diye. Bu ürünler sağlam tiftiklenmez dedi. O arkadaşın sözüne güvenerek satın aldım. Sırf bacak arası aşınmasın diye kendime göre çok bol olan bedenini tercih ettim fakat buna rağmen mağdur oldum. Satın alıma ait fişim yok genelde markalar SMS olarak fatura gönderir fakat bana gönderilmemiş. Fiş veya faturam olmadığı için henüz mağazaya iadeye götürmedim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum

Ürünün iadesini talep ediyorum. Görsel ve video ektedir.