Koton Mağazasında Pantolon Alarmı Nedeniyle Yaralanma Ve İlgisiz Personel

26.08.2025 tarihinde, Beylikdüzü Marmara Park Koton mağazasında pantolon denemek için kabine girdim. Denediğim pantolonun alarmı ayağıma takıldı ve alarmın ucundaki iğne ayağıma battı. Olay sırasında canım çok acıdı ve ayağımda kanama oldu. Hemen mağazada çalışan siyah saçlı bir personele durumu ilettim ancak yalnızca ürünü elimden alıp herhangi bir açıklama yapmadan ilgisiz davrandı.
Bu tür güvenlik alarmlarının bu kadar kolay çıkmaması ve iğnesinin açıkta kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem müşteri güvenliği açısından, hem de çalışanların yaklaşımı konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım olayın ciddiye alınmasını, mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mağazada güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum.
Fotoğrafı şikayet metnine ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri














