Patlayan Elektrikli Şofben Nedeniyle Mağduriyet Ve Servis Sorunu

23 Ağustos’ta İzmir Karabağlar’daki Kısmet Koltuk Mobilya şubesinden berjerli Gusto koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra berjerin ayak mekanizması koltuk içinde kırıldı. Satış sözleşmesi numaram 00329’dur ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. İlk aradığımda mağ...

Merhabalar, bu firma hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerin kalitesi ve servis hizmeti beklenen düzeyde değil. Yaklaşık iki aydır, köşe takımı düzeltilip teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde, 'Bu hafta gelecek', 'En geç önümüzdeki hafta teslim edilecek' gibi ifadelerle sürekli erteleniyor....

Duşal firmasından beğendiğimiz bir modeli sipariş ettik. Ürün geldi ve montajı güzel bir şekilde yapıldı; ancak raylı tekerlekli sistem olduğundan, hızlı ve sert kapatıldığında tekerlekler raydan çıkıyor. Küçük çocuğumuz olduğu için bunun tehlikeli olabileceğini düşündük ve firmaya ilettik. Ancak, b...

Nurten Hanım Apartmanı (Kemalpaşa/İzmir) sakiniyim. Binamızda bulunan asansörle ilgili yaklaşık dört-beş aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asansör sürekli arıza veriyor, sık sık takılıyor ve gürültülü bir şekilde çalışıyor. Bu süreçte eşim 5-6 kez asansörde mahsur kaldı, son olarak da 38 haftalık hami...

Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...