Teslim Edilmeyen Berjer Ayakları Ve Tehlikeli Koltuk Arızası

Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi.

Ağustos ayından beri berjerlerimin ayakları teslim edilmedi. Defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Son olarak 5 Ekim’de firmaya görüntü de gönderdim fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Berjerlerim ayaksız şekilde yere yakın duruyor ve bu durum hem kullanım hem de sağlık açısından büyük sorun yaratıyor.

Ayrıca, yaklaşık 1-1,5 ay önce koltuğumun altındaki demirlerden biri yerinden çıktı. Temizlik sırasında koltuğu kaldırırken demir parça neredeyse gözüme geliyordu, ciddi bir tehlike atlattım. Bu sorunların teslimattan kısa süre sonra ortaya çıkması beni çok mağdur etti.

Firma ile muhatap olmak istemiyorum. Berjerlerimin ayaklarının acilen tarafıma ulaştırılmasını ve koltuk altındaki demirlerin tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.