Saat Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler


Kosovalı Saat'ten almış olduğum saatin rakamları düştü, garantiye yolladım. 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak 4 Kasım 2024'te servise ulaşan saatim 7 Ocak 2025 tarihiyle hâlâ yapılamadı. 2 aydan fazla süredir serviste, yapıldı dendi ardından yapılmadı. Yurt dışından parça gelecek dendi, sürekli geçiştiriliyorum. Hangi parçanın gelmesi 2 ay sürebilir? Bu markanın servisi ile ilgili yaşadığım sorunların çözülmesini ve ürünümün servis işleminin derhal bitirilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Saatinizin işlemleri teknik serviste tamamlanmış olup dün itibari ile tarafımıza kargo yapılmıştır, Ürün bize ulaştığında tarafınıza kargo yapılacaktır, Yurt dışından parça bekleyen ürünlerin tamir süresi maalesef uzayabilmektedir bu aşamada anlayışınız için teşekkür ederiz.









