Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kosovalı Saat Garanti Belgesi Göndermedi

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Ödeme yapıldı teşekkür ederim

Kosovalı Saat'ten Jacques Philippe markası altında, JPQGC191121 model bir saat satın aldım. Sitesinde 24 ay garantili ve belgeli bir şekilde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat elime ulaştığında, içinden 24 ay garanti belgesi çıkmadı. Sitesinde yer alan numarayı aradım fakat ulaşamadım.

Gelişme

5 Mart 2024 12:04

Kosovalı Saat'ten Jacques Philippe marka, JPQGC191121 model bir saat satın aldım. Sitesinde 24 ay garantili ve belgeli bir şekilde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, saat elime ulaştığında içinden 24 ay garanti belgesi çıkmadı. Sitesinde yer alan numarayı arıyorum fakat ulaşamıyorum.

7 Mart 2024 16:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Doğan c. Müşteri hizmetlerimiz iletişim kurmuşsunuz ve garanti belgenizin gönderileceği bilgi verilmiş size, sonrasında öğle arasında aramışsınız ulaşamamışsınız. Öğle arasında çalışanlarımız yemekte oluyorlar. Garanti belgeniz en geç yarın teslim olur.

Doğan
8 Mart 2024 12:38

Saati aldığım zaman göndermediğiniz garanti belgesini daha sonra iki gün geçtikten sonra kargoya verdiniz. Ayrıca alıcı ödemeli göndermişsiniz kargoyu sizin hatanız yüzünden kargo ücreti ödedim.

Kargonun hatasından kaynaklı bir durum, IBAN numaranızı iletin lütfen kargo için iadenizi yapalım.

Doğan
8 Mart 2024 15:33

Ödeme yapıldı teşekkür ederim

Rica ederim, saatinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kosovalı Saat / Pazarama Kargo Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Kosovalı saat / Pazarama Sipariş no: 692554359 Sipariş tarihi: 26 Eylül 2024 Pazarama üzerinden kosovalı saatten saat ...

Kosovalı Saat / Pazarama Kargo Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
TrustBuy Skoru