Kosmos Vize Hizmetleri Sistem Hatası Nedeniyle Vize Randevusu Alamadım Ve Zaman Kaybettim

Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Şubat ayı sonundan beri Yunanistan turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Her randevu açıldığında sisteme giriş yapıp şansımı deniyorum. Bugün randevular yeniden açıldığında da öğle saatlerinde sisteme girip randevu almaya çalıştım.

Bu sefer sistem, eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere “zaten mevcut bir randevunuz var, yönlendiriliyorsunuz…” şeklinde bir uyarı verdi ve randevu sayfasına girmeme dahi izin vermedi. Herhangi bir yönlendirme de olmadı, aynı ekranda kaldım. Daha sonra defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Ödeme ekranına geçmek üzere bilgilerimi girmiştim ancak ekran donduğu için ödeme de gerçekleştiremedim.

Kullanıcım üzerinden LOG kayıtlarının incelenmesi halinde, randevu almaya çalıştığım halde sistemin beni sürekli hataya düşürdüğü görülebilir. Bu hatayla uğraşırken ciddi şekilde vakit kaybettim ve bu esnada tüm randevular doldu. Mayıs sonunda gerçekleştirmem gereken bir seyahatim olduğu için, bu dönem vize yetişmesi açısından son denemelerimdi.

Sürekli sistem hataları nedeniyle randevu alamadığım için mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak hesabımın ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve en kısa sürede benim için uygun bir randevu tanımlanması konusunda destek verilmesini rica ediyorum.